移动客户服务产品是以提升实体网点的服务水平,「离开座位、走向客户」服务体验的建立及营销概念覆盖整个服务为整体建设目标。利用移动互联网突破环境限制,让银行走进社区,打造移动厅堂、社区银行,同时实现行员服务与办公设备的轻量化、随身化。搭建轻量化移动后台,建立移动APP统一登录机制,实现移动服务中心、大堂服务中心及专业理财中心建设。